Vanaf vandaag kunnen KLM-passagiers wereldwijd hun boekingsbevestiging, incheckinformatie, instapkaart en vluchtstatus ontvangen via Twitter en WeChat in tien verschillende talen. Klanten kunnen bovendien dag en nacht direct contact opnemen met het socialmediateam van KLM via Twitter en WeChat.
De toerismesector zorgt voor druk op het milieu, net als alle andere sectoren in de economie. Het gaat dan bijvoorbeeld om de productie van afval en het verbruik van water en energie. Op basis van onderzoek van het CBS in opdracht van het Ministerie van Economische Zaken is specifiek voor de toerismesector een aantal milieu-economische indicatoren op een rijtje gezet.
Op 21 juni begint officieel de zomer en vanaf 8 juli de schoolvakanties. Dit is dan ook het traditionele seizoen voor last minute boekingen. Volgens reisorganisatie TUI is het nu duidelijk drukker met de vakantieboekingen voor de zomer.
De populairste betaalpas op vakantie is nog steeds de pinpas, gevolgd door de creditcard. Bijna de helft van alle Nederlanders wil graag universeel op één manier kunnen betalen. Vooral jongeren tussen de 18 en 29 jaar oud zien voordeel in één wereldwijde betaalmogelijkheid.
De bestedingen van Europeanen aan reizen in de zomerperiode blijven groeien. De groei van het aantal boekingen vlakt wel af. De verwachtte jaarlijkse groei in online bestedingen is dit jaar 5,3 procent in vergelijking met bijna 10,8 procent groei van 2015 tot 2016.
Ben je in het buitenland op vakantie en is je Nederlandse paspoort of identiteitskaart (ID-kaart) gestolen of verloren? Dan moet je dit zo snel mogelijk melden bij de plaatselijke politie en een Nederlandse ambassade of consulaat.
Nederlandse 65-plussers zijn opvallend tevreden met het leven dat ze leiden. Ruim 65 procent van hen geeft het eigen leven een dikke 8. Eén op de vijf pensionado’s beoordeelt het eigen leven zelfs met een 9. Dat blijkt uit onderzoek onder ruim duizend ouderen.
Uit onderzoek van NBTC-NIPO research blijkt dat Nederlanders naar verwachting steeds vaker en luxer op vakantie gaan. Reisorganisatie Neckermann maakt het haar reizigers makkelijk door de beste vakantieselectie te maken onder het label Signature. De vakanties met het label Signature behoren tot het spreekwoordelijke ‘neusje van de zalm’.
De Geschillencommissie Reizen behandelt klachten van consumenten tegen een reisorganisator of reisbureau. In het jaarverslag over 2016 staat te lezen dat 40% van de ingediende klachten te maken heeft met de kwaliteit van de accommodatie. Opvallend is ook dat de meeste klachten betrekking hebben op reizen naar Spanje.
Drie zonnebrandcrèmes falen faliekant in de test van de Consumentenbond. De SPF 30 crèmes van Clinique, Clarins en Europrofit (Kruidvat) bieden veel minder bescherming tegen UVB stralen dan zij op de verpakking beloven. De bond raadt het gebruik van Clinique en Europrofit (Kruidvat) dan ook af. Clarins deed het met een testresultaat van 3,1 ook niet erg best.
