Wat te doen bij schade?
Hier kan je lezen hoe je moet handelen bij een noodgeval en/of schade?
Diefstal of schade aan je reisbagage is erg vervelend. Maar ook als je een ongeval hebt gehad of ziek bent geworden kan dat je vakantieplezier bederven. Gelukkig heb je een goede reisverzekering afgesloten en zal Allianz Global Assistance er alles aan doen om je snel en adequaat te helpen.
Het is belangrijk om twee situaties te onderscheiden:
1. Acute nood: bel de Alarmcentrale.
2. Geen acute nood maar wel schade: schadeaangifte.
Acute nood: bel de Alarmcentrale
Bij acute nood zoals ziekenhuisopname, ernstig ongeval of overlijden alsmede bij terugroeping naar Nederland en vervangend verblijf moet je onmiddellijk contact opnemen met:
Allianz Global Assistance Alarmcentrale, +31 (0)20 – 5929292, dag en nacht bereikbaar (fax +31 (0)20 – 5618818).
Geen acute nood maar wel schade: schadeaangifte
Om je in geval van schade maximaal te kunnen ondersteunen hebben we het schade aangifte proces zo eenvoudig mogelijk gemaakt. Nadat je de schadeaangifte naar Allianz Global Assistance hebt gezonden, ontvang je automatisch een bevestiging en nemen we de claim zo snel mogelijk in behandeling. Wanneer je geen aanvullende documenten hebt meegestuurd, kan het zijn dat wij de originele documenten later nog bij je opvragen.
Je kunt een reisverzekering schade bij Allianz Global Assistance indienen:
- Online, snel en eenvoudig.
Schade online melden
Je kunt je schadeclaim online melden. De aangifteformulieren leiden je stapsgewijs door de vragen heen en als je het even niet weet klik je op de “i” voor meer informatie. Noodzakelijke aanvullende documenten zoals je polis, rekeningen of foto’s kun je ingescand meesturen.