Geschillencommissie Reizen: Meeste klachten over kwaliteit van accommodatie
De Geschillencommissie Reizen behandelt klachten van consumenten tegen een reisorganisator of reisbureau. In het jaarverslag over 2016 staat te lezen dat 40% van de ingediende klachten te maken heeft met de kwaliteit van de accommodatie. Opvallend is ook dat de meeste klachten betrekking hebben op reizen naar Spanje.