Het beroep van reisorganisatie Corendon tegen boetes van toezichthouder Autoriteit Consument & Markt (ACM) is door de rechter in Rotterdam ongegrond verklaard. De touroperator kreeg de boetes opgelegd vanwege het onjuist vermelden van prijzen voor pakketreizen en vliegtickets.

Volgens de ACM heeft Corendon heeft in de periode van augustus 2015 tot februari 2016 consumenten die een pakketreis of een vliegreis boekten niet goed geïnformeerd over de bijkomende variabele kosten. Bij de pakketreizen ging het om de boekingskosten (25 euro per boeking) en de kosten voor het Calamiteitenfonds (2,50 euro per boeking). Bij het boeken van losse vliegtickets ging het om de servicekosten van 3 euro per boeking. Consumenten werden hierdoor misleid en konden de verschillende aanbieding niet goed vergelijken. Voor de vastgestelde overtredingen heeft de ACM boetes aan Corendon opgelegd van in totaal 350.000 euro.

Volgens de rechtbank zijn zowel de boekingskosten als de kosten voor het Calamiteitenfonds onvermijdbaar. Deze kosten horen dan ook tot de prijs van de pakketreizen en moeten daarom vanaf de eerste pagina bij de prijs vermeld worden, omdat de consument anders geen volledige prijs ziet en lastiger de prijzen kan vergelijken.

Corendon kan binnen zes weken beroep aantekenen bij het College van Beroep voor het bedrijfsleven (CBb).